AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen über den Onlineshop Rutron.
Vertragspartner ist:
Roger Rubi – Einzelfirma
Rutron Onlineshop
Hauptstrasse 50E
2557 Studen
Schweiz
E-Mail: support@rutron.ch
Telefon: +41 79 208 94 07
Rutron ist die verwendete Shop- und Markenbezeichnung.
2. Produkte
Rutron vertreibt insbesondere Grounding- bzw. Erdungsmatten sowie damit zusammenhängende Produkte und Zubehör.
Massgebend sind die im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produkteigenschaften und Beschreibungen.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Verpackung oder Ausführung bleiben vorbehalten, sofern die wesentlichen Eigenschaften und die Funktion des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt werden.
3. Gesundheitliche Informationen
Informationen auf unserer Website zu Grounding, Erdung, Schlaf, Erholung, Wohlbefinden, Stress, Energie oder anderen möglichen Auswirkungen dienen der allgemeinen Information und Produktinformation.
Unsere Produkte und die dazu bereitgestellten Informationen ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
Individuelle Erfahrungen und Ergebnisse können unterschiedlich ausfallen. Rutron garantiert kein bestimmtes gesundheitliches oder medizinisches Ergebnis durch die Verwendung der angebotenen Produkte.
Bei gesundheitlichen Beschwerden, bestehenden Erkrankungen oder Unsicherheiten sollte eine entsprechend qualifizierte medizinische Fachperson konsultiert werden.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Vor Abschluss der Bestellung kann die Kundin bzw. der Kunde die eingegebenen Informationen und den Warenkorb überprüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung versendet.
Bei offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern, fehlender Warenverfügbarkeit, technischen Fehlern oder begründetem Missbrauchsverdacht behalten wir uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
5. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Roger Rubi – Einzelfirma ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die ausgewiesenen Verkaufspreise enthalten daher keine separat ausgewiesene Schweizer Mehrwertsteuer.
Allfällige Versandkosten und weitere von uns verrechnete Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sollte künftig eine Mehrwertsteuerpflicht entstehen, werden die Preisangaben entsprechend angepasst.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere TWINT, Kredit- oder Debitkarten, PayPal, Klarna sowie weitere über Shopify angebotene Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend können deren Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten.
7. Lieferung und Direktversand
Die Lieferung erfolgt derzeit grundsätzlich an Lieferadressen in der Schweiz. Lieferungen nach Liechtenstein können angeboten werden, sofern dies im jeweiligen Bestellprozess ausdrücklich verfügbar ist.
Produkte können direkt von Lieferanten bzw. Logistikpartnern ausserhalb der Schweiz, insbesondere aus China, an die angegebene Lieferadresse versendet werden.
Die im Onlineshop angegebenen Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesichert wird.
Aufgrund des internationalen Direktversands können sich Lieferzeiten insbesondere durch Transport, Zollabwicklung, aussergewöhnliche Ereignisse oder andere Umstände ausserhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs verlängern.
Die für die Kundin bzw. den Kunden geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Zusätzliche Kosten für die vertragsgemässe Lieferung werden Kundinnen und Kunden nur belastet, wenn dies vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben wurde.
Ist ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar, wird die Kundin bzw. der Kunde informiert und eine bereits geleistete Zahlung für das nicht lieferbare Produkt zurückerstattet.
8. Prüfung der Lieferung
Die Kundin bzw. der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Schäden und Übereinstimmung mit der Bestellung zu prüfen.
Offensichtliche Transportschäden, Falschlieferungen oder Mängel sollten möglichst zeitnah an support@rutron.ch gemeldet werden.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben vorbehalten.
9. Freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht
Rutron gewährt freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Frist darf das Produkt ausgepackt, optisch geprüft und die vorgesehene technische Funktion in angemessenem Umfang getestet werden.
Eine darüber hinausgehende tatsächliche Nutzung gilt nicht mehr als blosse Prüfung. Bei Grounding- bzw. Erdungsmatten gilt insbesondere das Schlafen auf bzw. die Verwendung der Matte über einen längeren Zeitraum als Nutzung und nicht als reine Funktionsprüfung.
Für die Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts muss Rutron innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt unter support@rutron.ch über die Rückgabe informiert werden.
Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör zurückgesendet werden. Die Originalverpackung soll nach Möglichkeit verwendet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde, sofern keine Falschlieferung oder ein von uns zu vertretender Mangel vorliegt.
Weitere Einzelheiten befinden sich auf unserer Seite „14-tägiges freiwilliges Rückgaberecht“.
10. Gewährleistung
Für Produktmängel gelten die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts.
Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung.
Von der Gewährleistung nicht erfasst sind insbesondere Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung, Nichtbeachtung der Bedienungs- und Sicherheitshinweise, äussere Einwirkungen, eigenmächtige Veränderungen oder gewöhnliche Abnutzung verursacht wurden.
Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
11. Verwendung und Sicherheit
Produkte sind ausschliesslich bestimmungsgemäss und entsprechend den jeweiligen Bedienungs- und Sicherheitshinweisen zu verwenden.
Vor der ersten Verwendung sind die mitgelieferten Anweisungen zu beachten.
Bei erkennbaren Schäden an Matte, Kabel, Stecker, Adapter oder sonstigen Komponenten darf das Produkt nicht verwendet bzw. nicht weiterverwendet werden.
Mitgelieferte Prüfgeräte oder Funktionstester sind entsprechend den jeweiligen Anweisungen zu verwenden.
12. Haftung
Rutron bzw. Roger Rubi haftet nach den zwingenden Bestimmungen des schweizerischen Rechts.
Soweit gesetzlich zulässig, wird eine Haftung für Schäden ausgeschlossen, die durch unsachgemässe oder nicht bestimmungsgemässe Verwendung, Missachtung von Bedienungs- oder Sicherheitshinweisen oder eigenmächtige Veränderungen am Produkt entstehen.
Es wird keine Garantie für ein bestimmtes individuelles gesundheitliches Ergebnis, eine bestimmte Verbesserung der Schlafqualität, eine bestimmte Stress- oder Cortisolreduktion oder eine bestimmte Steigerung des Energielevels übernommen.
Haftungsausschlüsse gelten nicht, soweit eine Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
13. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Rutron.
14. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Grafiken, Logos und andere Inhalte des Onlineshops sind, soweit rechtlich geschützt, Eigentum des jeweiligen Rechteinhabers.
Eine Verwendung ausserhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens bedarf der entsprechenden Zustimmung.
15. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB jederzeit für zukünftige Bestellungen ändern.
Für einen bereits abgeschlossenen Kaufvertrag gilt grundsätzlich diejenige Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.
16. Teilunwirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Es gelten anstelle der unwirksamen Regelung die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht.
Bei Verträgen mit Konsumentinnen und Konsumenten bleiben die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände und insbesondere die entsprechenden Rechte am Wohnsitz der Konsumentin bzw. des Konsumenten vorbehalten.
Roger Rubi – Einzelfirma
Rutron Onlineshop
Hauptstrasse 50E
2557 Studen
Schweiz
E-Mail: support@rutron.ch
Telefon: +41 79 208 94 07
Stand: August 2026